Ein moderner Holzvergaser oder Pelletkessel ist eine Investition für viele Jahre. Damit Ihre Anlage zuverlässig, effizient und sauber arbeitet, begleiten wir Sie nicht nur beim Kauf – sondern auch danach.
Mit unserem bundesweiten ATMOS Kundendienst unterstützen wir Sie bei:
- fachgerechter Inbetriebnahme
- regelmäßiger Wartung
- technischer Unterstützung per Telefon
- Einstellung und Optimierung Ihrer Anlage
- Austausch von Verschleißteilen
- Hilfe bei Störungen und Fragen im Betrieb
Unser Ziel:
Dass Ihre Heizungsanlage zuverlässig läuft und Sie langfristig zufrieden heizen.
Fachgerechte Inbetriebnahme vom Profi
Die richtige Einstellung entscheidet über Leistung, Verbrauch und Emissionswerte Ihres Heizkessels. Deshalb empfehlen wir, neue ATMOS Kessel direkt durch unseren Kundendienst in Betrieb nehmen zu lassen.
Unsere Techniker:
- prüfen die komplette Anlage vor Ort
- kontrollieren hydraulische Anschlüsse und Sicherheitseinrichtungen
- führen die Abgasmessung durch
- stellen die Regelung optimal ein
- erklären Bedienung, Reinigung und Wartung
- geben praktische Tipps aus der täglichen Erfahrung
Alle Einstellungen werden dokumentiert und archiviert. So können spätere Servicearbeiten schneller und gezielter durchgeführt werden.
Wartung – wichtig für Leistung und Lebensdauer
Ein Heizkessel arbeitet nur dann dauerhaft effizient, wenn er regelmäßig gewartet wird. Ablagerungen, falsche Einstellungen oder verschlissene Bauteile können Leistung und Wirkungsgrad deutlich verschlechtern.
Mit einer regelmäßigen Wartung:
- bleibt der Kessel effizient
- sinkt der Holz- oder Pelletverbrauch
- werden Emissionswerte eingehalten
- verlängert sich die Lebensdauer der Anlage
- lassen sich größere Schäden oft frühzeitig vermeiden
Unsere Servicetechniker übernehmen unter anderem:
- Reinigung des Kessels
- Kontrolle der Sicherheitseinrichtungen
- Überprüfung der Verbrennung
- Einstellung der Anlage
- Austausch von Verschleißteilen und Keramik
- Kontrolle der Abgaswerte
Weitere Arbeiten werden transparent und fair nach Aufwand berechnet.
Technischer Support – Hilfe wenn Fragen auftauchen
Nicht jedes Problem benötigt sofort einen Vor-Ort-Termin. Viele Fragen lassen sich direkt telefonisch klären.
Unser Technik-Team unterstützt Sie unter anderem bei:
- Einstellungen an der Regelung
- Fehlermeldungen
- Problemen beim Anheizen
- Fragen zur Verbrennung
- Optimierung bestehender Anlagen
- Ersatzteilfragen
Durch unsere tägliche Arbeit mit ATMOS Heizkesseln kennen wir viele typische Fragen bereits aus der Praxis – und finden oft schnell eine Lösung.
Für den technischen Support wählen Sie die 034244-5946-16.
Wichtig vor einer Serviceanfrage
Für die Bearbeitung benötigen wir die 6-stellige Seriennummer Ihres Kessels.
Damit prüfen wir, ob die Anlage direkt über uns oder einen offiziellen ATMOS Partner bezogen wurde. Bei sogenannten Importkesseln ist vorab eine Freigabe durch das Werk erforderlich.
Jetzt Kundendienst anfragen
Ob Inbetriebnahme, Wartung oder technische Unterstützung – unser Team unterstützt Sie bundesweit.
Nutzen Sie einfach unsere Serviceformulare oder kontaktieren Sie uns direkt.
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